VIVA Trade-in برنامج

يتيح لك برنامج VIVA Trade-in بيع جهازك القديم والحصول على جهاز جديد من  VIVAبسعر مخفض. وسیکون السعر المخفض مساویا لمبلغ تقییم الجھاز المراد استبداله.

قيمة موبايلك

إذا كان لموبايلك القديم أي قيمة، ستحصل على قسيمة بقيمته لاستبدالها بواحد جديد أو ترقية موبايلك القديم في محل VIVA في سيتي سنتر البحرين.

أسئلة شائعة

يتيح لك برنامج استبدال الأجهزة استبدال جهازك القديم الخاص بك والحصول على جهاز جديد من VIVA مع أسعار مخفضة وفقاً لقيمة الجهاز الذي قمت بإرجاعه.

يمكنك استبدال جهازك حاليا في محل VIVA بالسيتي سنتر البحرين.

نحن نقبل مجموعة واسعة من الأجهزة الحديثة بما في ذلك أجهزة iPhone، Samsung، Huawei، وأجهزة Lenovo.

يمكنك الاستفادة من برنامج استبدال الأجهزة عبر شراء أجهزة محددة من VIVA، إذ لا يشمل البرنامج كل الأجهزة الجديدة لدى VIVA.

سوف نتحقق من فعالية وظائف الجهاز بالكامل، إذ يجب أن يكون الجهاز صالحاً لا يحتوي على أضرار أو أعطاب تتطلب إصلاح. وسيعتمد تقييم الجهاز على الحالة العامة، كما سيتم إجراء التقييم في المحل ذاته.

لديك دائماً خيار قبول أو عدم قبول قيمة الاستبدال قبل اكتمال المعاملة.

سوف تتلقى قسيمة رصيد بقيمة الجهاز. وسيتم استلام الجهاز الخاص بك ويُطلب منك التوقيع على التنازل عن البيانات التي سيتم محوها دون إمكانية استرجاعها. يجب أيضاً عند التسليم إلغاء أي قفل للجهاز ( itunes ،find my iPhone  الخ).

يجب استخدام قيمة الاستبدال عند شراء جهاز جديد في محلنا وفي نفس وقت الاستبدال.

لا، جميع عمليات الاستبدال نهائية، ولن يعاد لك الجهاز المستبدل في أي وقت بعد إكمال المعاملة.

يمكن استبدال جهاز واحد فقط لكل معاملة.

للتأكد من خصوصية معلوماتك الشخصية، إليك ما يجب فعله قبل استبدال جهازك:

التخزين الاحتياطي: احفظ أي معلومات شخصية، مثل جهات الاتصال ورسائل البريد الإلكتروني والوثائق والصور والفيديوات والموسيقى. لأنه لن تتم إعادة الجهاز لك مرة أخرى.

بطاقات الذاكرة: قم باستخراج بطاقات الذاكرة الخاصة بك.

إعادة ضبط الجهاز: احذف جميع معلوماتك الشخصية عن طريق إعادة ضبط الجهاز من خلال خيار إعدادات المصنع الافتراضية.

شحن البطارية: تأكد من شحن البطارية بالكامل حتى نتحقق من جهازك في المحل.