التجوال في السعودية

ابق على اتصال بعائلتك وأصدقائك وزملائك في البحرين مع خدمة VIVA للتجوال في السعودية.
أرسل واستلم المكالمات والرسائل النصية القصيرة واستفد من الخدمات العديدة التي تقدمها لك VIVA لكي تستمتع بالمزيد من اللحظات خلال رحلتك.

أسعار تجوال لا تضاهى

ستوفر الكثير من أموالك عند استخدامك VIVA أثناء التجوال في السعودية، فهي الوحيدة التي تمنحك أفضل الأسعار للاستمتاع بالمزيد من اللحظات.

 

استمتع بتخفيض على المكالمات الصوتية و رسائل SMS  عند الاشتراك في خدمة " VIVA- Pass  السعودية "

يمكن للمسافرين الى المملكة العربية السعودية الاستمتاع بتخفيض  على المكالمات الصوتية و رسائل SMS عند الاشتراك في خدمة  VIVA -Pass “السعودية"، إذ سيتم احتساب الاسعار المخفضة التالية للمسافرين المشتركين في الخدمة:    

 

الخدمة

تعرفة آجل الدفع

تعرفة مسبق الدفع

 

 

المكالمات المحلية في السعودية

 0.047 د.ب للدقيقة

0.047 د.ب للدقيقة

المكالمات الى البحرين

0.116 د.ب للدقيقة

0.116 د.ب للدقيقة

المكالمات الواردة

مجانية

0.053 د.ب للدقيقة

الرسائل النصية القصيرة

0.013 د.ب للرسالة

0.013 د.ب للرسالة

(GPRS (Web, WAP, MMS, BlackBerry®

0.226 د.ب/ Mbps

0.226 د.ب/ Mbps

 لتفعيل الخدمة
أرسل رسالة نصية بكلمة  "ON"  الى الرقم 88839  أو اتصل على #88839*
رسوم الاشتراك في الخدمة
VIVA آجل الدفع: 2 د.ب لمدة شهر
VIVA مسبق الدفع: 500 فلس لمدة اسبوع
لا يتم تجديد الاشتراك تلقائياً، لذلك يجب معاودة الاشتراك في الخدمة بعد انتهاء الفترة المحددة للاشتراك.
 

كيف تختار شبكة VIVA؟

في حال لم يختر جهازك شبكة STC تلقائياً، يمكنك أن تختارها بنفسك عبر اتباع الخطوات البسيطة التالية:
القائمة -> الإعدادات -> الهاتف -> الشبكة -> اختيار الشبكة يدوياً -> اختر (STC) أو (ALJAWAL) أو(KSA01) أو(42001) .


استمتع بالمزيد من اللحظات في السعودية
استمتع بإقامة طيبة وآمنة خلال وجودك في السعودية وابق على اتصال مع أحبائك عبر خط VIVA الخاص بك. إذا كنت ترغب في أي معلومات اضافية عن خدمة التجوال، يرجى الاتصال على خدمة العملاء 124 أو
(+973) 33 124124.

 

 

عندما تستخدم موبايلك عند التجوال (إجراء واستلام)، تقوم الشبكة المستضيفة باحتساب مكالماتك، وسوف ترسل ذلك مع التكلفة، إلى الشبكة الأم.

سوف تجمع شركة اتصالات بلدك هذه التكلفات، وتضيفها إلى فاتورتك القادمة. جميع التكلفات ستظهر بعملتك المحلية، إذ أن شركة الاتصالات تقوم بتحويلها تلقائياً من عملة البلد الذي كنت تتجول فيه.

وقد يتطلب إرسال التكلفات إلى شركة اتصالات بلدك بعض الوقت من قبل الشركة المستضيفة.

لإعادة الشحن باستخدام بطاقة إعادة الشحن من VIVA: اتصل على *100* متبوعاً برمز بطاقة إعادة الشحن ثم الضغط على رمز الهاش (مثلاً #رقم البطاقة*100*) ثم اضغط إرسال. للتأكد من رصيدك اتصل على #101*  ثم اضغط إرسال.

 

يمكنك لمشتركي مسبق الدفع إعادة شحن خطوطهم عبر بطاقات SAWA من شبكة STC فقط. لإعادة الشحن: اتصل على

card number#*155* . للتأكد من رصيدك اتصل على #101* ثم اضغط إرسال.

2. لإعادة الشحن على شبكة VIVA الكويت: يمكن لمشتركي مسبق الدفع استخدام بطاقات VIVA الكويت لإعادة شحن خط VIVA البحرين. اتصل على *500* متبوعاً برقم البطاقة وعلامة # (مثال:#رقم البطاقة*500*). لمراجعة رصيدك، اتصل على #101*.

اتصل بمركز خدمة العملاء على 124 أو 97333124124

لزائري البحرين، يرجى الاتصال بالشبكة الأم للحصول على أسعار التجوال. لعملاء VIVA المسافرين، يرجى زيارة قسم أسعار التجوال على موقعنا.

لإرسال SMS إلى بلدك، يمكنك استخدام “+” أو “00” متبوعاً برمز فتح خط البلد والرقم، أو الإرسال مباشرةً للرقم بدون رمز البلد. مثلاً: لإرسال SMS إلى رقم VIVA يمكنك الإرسال إلى 00973XXXXXXXX أو 973XXXXXXX+ أو  33XXXXXX. لإرسال SMS إلى وجهات أخرى بما فيها شبكة التجوال، احرص على استخدام “+” أو “00”  متبوعاً برمز فتح خط البلد والرقم.

احرص على أن تبدأ الرقم بـ “+” أو “00” متبوعاً برمز فتح خط البلد والرقم. مثلاً، لتتصل بالبحرين، اضغط 00973XXXXXXXX أو 973XXXXXXX+

 

التجوال هو خدمة تتيح لك استخدام موبايلك عند سفرك. يمكنك إجراء واستلام المكالمات، إرسال SMS أو تصفح الإنترنت وتحميل المحتوى. ويتم تقديم هذه الخدمات من قبل شركة اتصالات خارجية لأن شركة الاتصالات التي تتعامل معها لا تقدم الخدمات في البلد الذي أنت فيه. ومقابل تقديم هذه الخدمات، تحتسب شركة الاتصالات الخارجية التكلفة من شركة اتصالات بلدك وهي بدورها تحتسب التكلفة منك.

جرب الاختيار التلقائي عند الوصول إلى وجهتك، قم بتشغيل الشبكة وانتظر اختيار شبكة التجوال.

إذا لم يتم اختيار أي شبكة أو إذا كنت تريد تغيير الشبكة، فعليك استخدام الاختيار اليدوي للبحث عن الشبكات المتوفرة وبعد ذلك اختيار الشبكة. 

للاختيار اليدوي لشبكة التجوال:

نوكيا، على قائمة موبايلك اختر إعدادات > إعدادات الهاتف > اختيار الشبكة > يدوي

سوني إريكسون، على قائمة موبايلك اختر > إعدادات > الشبكات > اختيار الشبكة

موتوريلا، على قائمة موبايلك اختر > الشبكة >  الشبكة المتوفرة

سيمينز، على قائمة موبايلك اختر > اختيار الشبكة > نظام الاختيار > يدوي أو على قائمة موبايلك اختر > الضبط > الشبكة > الإعدادات > اختر الشبكة

سامسونج، على قائمة موبايلك اختر إعدادات الجهاز > خدمات الشبكة > اختيار الشبكة > نظام الاختيار > يدوي

للأنواع الأخرى من الأجهزة، يرجى اتباع الخطوات أدناه لاختيار شبكتنا: على قائمة موبايلك اختر > إعدادات أو اختيار الشبكة > الشبكات المتوفرة >  VIVA

إذا لم تنجح في اختيار الشبكة يدوياً، اذهب إلى قائمة أدوات بطاقة SIM على قائمة موبايلك اختر > التجوال > ابدأ بالتجوال  ثم حاول اختيار الشبكة مرة أخرى